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铸就龙泉天元品牌2011年全新计划书
铸就龙泉天元品牌2011年全新计划书
很感谢广大刀友对我龙泉天元剑铺的一直以来的支持,
我剑铺从7年前的作坊式代加工生产,到2008年实体店的运营,于今年(2011年1月17日)正式申请为有限公司,我本人也于2010年11月成功获得助理工艺美术师职称离不开新老顾客的厚爱,在此谨代表龙泉天元剑铺所有工作人员表示由衷的感谢。
在新的一年,我剑铺将新的面貌呈现在刀友面前,对新的一年,我们也有了简单的布署,我们的宗旨还是“诚信注定品牌,品质决定生存”,打造一个透明消费环境,让刀友的每一把刀都花的实实在在,有依可寻,每一分钱都花在点上,不至于浪费刀友的血汗钱。
刀剑文明也是一种文化,一种传统意义的收藏概念的文化,这个文化,我们将如何续写2011年的文章呢?以下我做个简单的阐述:
1. 关于刀剑生产方面:延续原来多工序作坊生产,其中主要工序依旧由我剑铺资深铸剑师把关,设立单独手工装配部门,对装配做二次验收。
2. 关于验收方面:原剑铺验收部门工作保持不变,验收将采用“合格证”做标识,避免有问题产品混入,混坏天元信誉。新合格证样式,我们将于2011年2月20日公布。
3. 关于市场营销方面:2011年总体市场营销安排,我们将对实体店进行转移,保留原有网站客服工作人员人数,新增入驻淘宝商城导购员,预计网络市场70%,本地市场30%的比例。
4. 关于售后方面:我剑铺对自己的产品将认可,也会负责到底,对任何问题都可以协商解决,如遇客服不良行为或致使刀友不高兴,可以直接通过我网站“售后QQ”与我取得联系,本QQ拒绝闲聊,只以留言形式,但我会亲自看管,第一时间进行处理。
5. 关于返利方面:由于我剑铺的优势在于自营生产,无任何中间环节,所以价格占有优势,所以谈不上什么返利,以明码标价面对广大刀友,但合作是人性化的,我剑铺也做最大的让利给刀友,毕竟刀剑文化也是经济模式,具体为:首次购物者,无需还价,也谢绝议价,二次购买者,可享受9折优惠,数量超10把购买者,享受8折优惠。未尽事宜,可以直接于我剑铺QQ:10898500 联系。
以上计划为我剑铺2011年简单的计划书,解释权归龙泉市天元刀剑有限公司所有。
撰稿人:蔡乐
2011-2-1